- 「特定商取引に関する法律」（通信販売）に基づく表示
- ネットショップについて
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販売者：JANKUN
販売責任者：東山雅俊
所在地：横浜市青葉区藤が丘２−２９−１１
電話番号：０４５−９７４−４８６０
お支払い：銀行、郵便局、代引きなど、詳しくは下記参照。
発送方法：クロネコ宅急便、当店からの配達など、詳しくは下記参照。
販売価格：商品毎に表示価格等を表記。
- その他
- 商品の在庫や数量など、リアルタイムでの更新を心がけておりますが、万が一、品切れの際はご容赦くださいませ。
また、人為的なミスにより、表示価格が誤っていた場合は、注文を取り消させていただきます。
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- 全ネットショップ共通・ショッピングカートシステムについて
- ショッピングカートのご使用方法
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１、リストより商品を選びましたら、同じ項目の横または下方向の「個数」というプルダウンメニューより数量を選び、「購入」ボタンを押してください。
２、１の作業の後に左袖メニューの「現在のかごの中」に商品の個数と金額が表示されます。
詳しくかごの中身をご覧になりたい場合は「カゴの中を見る」のボタンを押してご覧ください。
３、その後、お買い物を続ける場合はまた１の作業を続けてください。
４、最後のお買い物が終わりましたら、「現在のかごの中」の「カゴの中を見る」ボタンを押して下さい。カゴの中身の詳細が表示されます。
内容に間違いがないことを確認し、「入力情報確認画面へ」のボタンを押して下さい。
会員登録をなさった方はメールアドレスとパスワードを記入し、ボタンを押してください。会員登録をせずともお買物はできます。
会員登録をなさると、お買い物ごとのお客様情報の書き込みの省略が可能です。
５、ページに従い、お客様の情報などを入力し、終わりましたら「最終確認画面へ」のボタンを押して下さい。
６、５で記入なさったお客様の情報に間違いがなければ「この内容で注文する」のボタンを押してください。
７、最後に「■ご注文のメールを送信いたしました。ご注文ありがとうございました。」のページが表示されれば、ご注文メールの送信完了です。
お客様の元にもご注文メールのコピーが届きます。ご連絡があるまで保存をしておいてください。
＊ご注意
ご注文メールの送信だけではご注文の完了となりません。ご注文承りは当店から注文確認の返信メールが届いた後、お客様が最終確認メールを送信された時点となりますので、お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
また、こちらより直接お電話にてご注文の確認をさせて頂く場合もございます。
なお、商品の在庫状況についてはリアルタイムでの管理を心がけておりますが、万が一、ご希望された商品の種類、数量をご用意できない場合は同等の商品との交換、または数量の変更などをお願いすることがございますのでどうかご了承ください。
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- 全ネットショップ共通・お取引の流れについて
- ご注文からお届けまでの流れ
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１、ショッピングカートのご使用方法の通りにショッピングカートでお買い物、ご注文をしていただきます。
２、ご注文メールのお返事を当店から行います。（通常はメールで、特別な場合はお電話いたします。）
商品の種類や数量によってはお客様のご希望に添えない場合がございます。また、商品の在庫状況についてはリアルタイムでの管理を心がけておりますが、万が一、ご希望された商品の種類、数量をご用意できない場合は同等の商品との交換、または数量の変更などをお願いすることがございますのでどうかご了承ください。
３、ご注文メールの送信だけではご注文の完了となりません。ご注文承りは当店から注文確認の返信メールが届いた後、お客様が最終確認メールを送信された時点となりますので、お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
また、こちらより直接お電話にてご注文の確認をさせて頂く場合もございます。
注文完了後、近日中またはお客様のご希望の日に商品が届くよう発送いたします。
なお、お客様の希望によるご注文のキャンセル等につきましてはこの時点では基本的にはお受けできません。
４、お支払いは、ご注文の際にご確認いただいた方法（銀行振込・郵便振替・代金引換等）により指定の期日までに代金をお支払いいただきます。
５、ご自宅、またはお贈り先に商品が届き、お取引は全て完了いたします。
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- 全ネットショップ共通・お支払いについて
- お支払い方法
※規定の支払い期日までにお支払いがない場合、延滞金及び再請求手数料を頂く場合がございます。規定の支払い期日は厳守くださいますようお願いいたします。
※また、初回取引のお客様・ご注文内容によっては事前振込等、ご入金確認後の配送をお願いさせていただく場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
- その１、郵便局
郵便振替にて振替手数料は無料です。
振替手数料は当ショップで負担いたしますのでお客様は商品代金のみです。
（商品代金・税金・配送料込みの価格になります）
１、商品注文主様と受取人様が同一の場合（ご自分用）
お届けする商品とともに郵便振替の用紙をお送りいたします。
２、商品注文主様と受取人様が異なる場合（ご贈答用）
お届け商品とは別にご注文主様へ商品代金の請求を郵送にて行います。
- その２、イーバンク銀行
横浜銀行口座にお振込みしていただきます。
お振込み手数料はお客様負担です。
（商品代金・税金・配送料込みの価格がお振込み金額となり、この他に振込み手数料が必要です）
お振込み手数料は各銀行とも１０５円〜５００円程度かかります。
イーバンク銀行 タンゴ支店 普通2992924 東山雅俊
ご自分用、ご贈答用の場合
どちらも上記の口座までお振込みくださいませ。
- その３、代金引換宅急便
商品と代金との引き換えになりますので、お受け取りになる際にお支払いください。
＊ご贈答用や一部商品によっては代金引換でのお支払いをお断りすることがございます。ご相談ください。
- お支払い期限
- ネットショップのお支払いは請求書到着後１０日以内となっております。
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- 配送エリア・梱包・配送料金について
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１、当ショップの発送にはヤマト運輸のクロネコ宅急便を利用いたします。
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ネットショップJANKUN特選街
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３、ネットショップ「ネットショップJANKUN特選街」ではご注文の商品の数量や大きさによって、送料がその都度変動したします。
送料のお知らせはお客様よりご注文のメールをいただき次第、こちらから送料についてメールまたはお電話させていただきます。
ご不便をおかけいたしますがご容赦くださいませ。
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その他
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４、その他の発送方法といたしまして「店頭引取り」と「当店配達」がございますがこちらは近隣住民の方向けになります。
お客様からの特別なお願いがない限り、注文完了から約１週間の内にクロネコ宅急便にて発送しております。何かご希望がありましたらご相談くださいませ。
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- 配送についてのご注意
- ご希望のお届け日、お届け時間について
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お客様のご希望のお届け日やお届け時間につきましては「ご注文をお受けした日・時間」や「ご注文の商品の種類や数量」によって、ご希望に添えない場合がございます。
なるべく日取りやお時間には余裕をお持ちになって、種類や数量が複雑な場合はお早めにご注文くださいませ。
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クロネコ宅急便を利用する際のご注意
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クロネコ宅急便は近県であれば基本的に１日で商品を届けてくれる業者ではりますが、宅急便業者がお客様宅に商品をお届けする際にお客様がご不在であれば、ご希望どおりに商品をお届けすることはできません。
基本的に当日の場合は宅急便業者が商品を車に積んだままお届け地域を巡回しており、当日の配送に間に合うようにご連絡していただければ当日の配送も間に合いますが、当日の配送に間に合わない場合、お届け日翌日といえど、すぐに商品を受け取れないことがございます。
当ショップで取り扱う商品は商品特性上、お届け予定日からお受け取りになられる日まで、日数が大きく空きますと、当初の商品の質や鮮度が落ちてしまう危険性も考えられます。
その場合、当ショップ及び宅急便業者では責任をお持ちできませんので、お届け日やお時間のお決めにはよくよくお考えくださいませ。
(特にご贈答の場合はお贈りになる先方様へご在宅日や時間についてはお聞きになるようお願いいたします。）
お届け不能時の再配達について
お届け不能時は、いずれの場合も、お届け希望日の翌日までは、宅配業者にて再配達を実施いたします。
ただし、お届け先ご住所が、ご注文を承った宅配業者営業所の配達エリア外に変更となる場合は、配達いたしかねますので、ご了承ください。
お届け希望日の翌日以降になっても、引き続き商品をお届けできない場合は、当契約商品をお届け不能とさせていただきます。
またそれ以降の再配達、同等商品の再配達の場合は、新たに商品代金を申し受けることがございますのでご了承ください。
お届け不能時の代金について
上記のお届け不能時の場合でも、代金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ご了承いただきたい事項
ご注文頂きました商品につきまして万が一、天災や事故などにより、突発的に配達が困難になる場合もございます。
そのような場合は、お客様にご連絡させていただき、お届け日やお届け手段の変更をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
ただし、宅急便業者でのトラブル等により商品のダメージがあった場合は同じ商品もしくは同等商品との交換をいたします。
- 返品、交換の対応について
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配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認めた場合以外は交換又は返品には応じられません。
商品の交換又は返品のご連絡は、商品の到着後3日以内に当ショップまでご連絡ください。
速やかに交換させていただきます。
ただし、4日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。
なお、交換商品については季節や在庫状況により同じ物をお送りできないこともございます。その際は同等商品との交換となりますのでご了承ください。
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